11月22日，一场纷飞的大雪让港城瞬间进入寒冬模式，气温跌破0℃，很多市民都减少了户外活动，选择在室内取暖，但是却有部分流浪者依然在这样的天气出没于港城的大街小巷。为此，市民政救助部门的工作人员开启24小时工作机制，组成5个巡逻队，对居无定所、流落街头的各类生活无着人员开展全天候、拉网式排查。

流浪者大多已暂离露天地段

22日晚8时许，雪越下越大，市区地面上已经满是水渍，气温也降至0℃左右，由市民政局和市救助站工作人员组成的救助小组此时出发，对重点街道、重点路段、重点人群进行夜间巡查。“天太冷了，如果还有流浪乞讨人员在室外长时间活动，我们担心他们会发生意外。”市救助站站长徐进介绍。

在市区东盐河附近的苍梧桥桥洞下，大雪已经将通往桥洞的斜坡盖满，踏上去直打滑，但是救助人员仍然深一脚浅一脚地走下去，察看是否还有流浪人员在桥下栖身。随后，救助小组先后来到苏宁广场和乐天玛特附近的停车场和地下通道，除了发现一些凉席和枕头等物品，平时这些流浪者集中的区域里已经没有人在居住。

“前几天的巡查过程中，我们已经提醒他们寒潮就要来了，可以跟我们回站里避一避。”但这个提议遭到了拒绝。救助人员只能再三叮嘱流浪者：天气太冷，尽量往温暖避风的地方转移。显然，这个建议被采纳了。

近两个小时的巡查过程中，平时散居在地下通道、桥洞、涵洞附近的流浪者已经集体搬走，据救助人员介绍，这样的天气，电话亭、银行自助取款机亭子间和商场成为流浪人员的另一个选择，随后，他们将在这些区域寻找流浪人员，为他们送上食物和衣物。

拾荒老人雪中拒绝受助

22日晚9时许，救助人员在市区巨龙南路发现了一直被他们牵挂着的拾荒老人，此时老人已经在商铺的屋檐下睡着，身上只盖了一床棉胎，却没有铺被褥，身上也只有一件小袄。因为老人用一把大伞遮住了自己，救助人员一开始并没有发现她。这个老太太6年前从四川达州来到港城，平时靠收卖废品维持生计，偶尔会接受路人和救助人员的帮助，但仅限于食物和零钱，对于让其住进救助站的提议一直非常抗拒，甚至不愿意交流。

“阿姨，您跟我们回去住一晚吧，明天您再回来也行啊。”劝说半个小时后，拾荒老太仍然拒绝接受帮助，甚至抓起伞柄晃动起来，驱赶上前规劝的救助人员。无奈之下，救助人员将被老人扔出来的军大衣和羽绒服放在老人身旁，默默离开。“下半夜再来看看吧。”

“我们的救助原则是‘自愿受助，无偿帮助’，必须在受助人员本人愿意的情况下，才能给予帮助。”因此，拾荒老太的不配合让救助人员伤透脑筋，也成为他们放不下的牵挂。

大量物资保障困难人员过冬

“根据以往的经验，现在在街上的大多都是职业乞讨人员，往往不愿意接受我们的帮助。”徐进介绍，带上充足的物资当街交给他们就成了救助人员的首要选择。军大衣、羽绒服、雨衣、面包、牛奶、饼干……救助车上堆满了这些防寒物资和食物，为的就是当有人不愿意进站避寒的时候，这些物资能够帮助他们在外渡过难关。

目前，已经接受救助，在温暖的救助站、养老院和医院安居的流浪走失人员，早已经换上厚厚的被褥和棉衣、羽绒服了。据介绍，从11月1日开始，市民政救助部门就启动了“寒冬送温暖”专项行动，截至昨日，已经向困难群体发放了100多套床品以及价值数千元的饼干、面包和奶粉等食物。

寒冷的冬天即将来临，气温也会继续下降，对此，市民政救助人员呼吁广大市民，一旦发现遇困的流浪乞讨人员，请立即拨打电话报警或联系救助站，及时施救。